Allgemeine Fragen
- Was muss ich tun, wenn der Upgrade-Prozess aus irgendeinem Grund fehlgeschlagen ist?
Sie müssen die neueste Version von unserer Webseite herunterladen und neu installieren.
- Welche Anlagekategorien werden untestützt?
TradingDiary Pro unterstützt Aktien, Futures-, Optionen-, Futures Optionen, Forex, CFD und Anleihe Anlagekategorien.
- Gibt es eine Beschränkung für die Handel?
Nein, es gibt keine. Sie können so viele Handel zu der Datenbank hinzufügen wie viel Sie nur wollen.
- Gibt es eine Beschrenkung wie viele TradingDiary Pro Kontos man haben kann?
Nein, es gibt keine. Sie können so viele Kontos erstellen (TradingDiary Pro Datenbank) wie Sie nur wollen.
Common Problems
- I got the file sharing violation error. What should I do?
TradingDiary Pro based on the Microsoft's SQL Server Compact Edition, which is a one file database system. The database engine needs exclusive lock thus the database cannot be saved on a shared or network folder. Please save it on a real drive.
Lizens
- Kann ich meine TradingDiary Pro auf meinem Heim PC und meinem Laptop gleichzeitig nutzen?
Mit einer Seriennummer können Sie zwei PCs registrieren. Wenn Sie die Software auf einem dritten PC nutzen möchten, müssen Sie ein weiteres Abonnement kaufen.
- Kann ich TradingDiary Pro, auch ohne Internet Verbindung nutzen?
Ja, Sie können, aber nach 5 Tagen ohne Validation der Software wechselt es zum Lese-Modus. Nach erfolgreicher Validation beginnt die 5-Tage Periodes wieder von neuem.
- Ist die Trial in den Funktionen beschränkt?
Ja. In der Trial Version können Sie die Kapitalgewinn Berichte nicht exportieren und Sie können keine neuen Filter hinzufügen. Sie können nur die vordefinierten Filter nutzen.
- Welche Daten werden zum Lizenz Server geschickt?
Nur die Hardware-ID von Ihrem PC wird zu unserem Lizenz-Server gesendet. Die Privatsphäre ist uns wichtig. Deshalb verlangen wir Ihre E-Mail-Adresse nicht für einen Trial key.
- Was passiert, wenn meine Testversion abgelaufen ist?
Sie können Ihr TradingDiary Pro auch nach Ablauf der Testphase weiter benutzen, aber Sie können nichts in Ihrer Handels Datenbank hinzufügen oder ändern.
GUI
- Why do I see two forex positions with opposite direction for the same currency pair (ticker)?
Check which forex ordering method is set under the Options Menu. If the FX is set always use the close position context menu (right click over the position) to close a trade otherwise TradingDiary Pro identifies every new trade as a new open position.
- Why does the open positions view show more or less open position(s) than the reality?
Check the end date in the filter settings. It is possible that the date is not set to the current date. The best way is to set All Dates in the filter section.
Import modules
- Which statement file formats by Interactive Brokers are supported?
XML statements created by the Flex Queries are supported.
- Why do I get Invalid Request from Interactive Brokers?
Check if your token is valid. Check whether you have filled in the ID fields with numbers instead of the name of the query.
Taxation
- Why are there a different profit values for forex positions in the Positions View and the Capital Gains Report?
For forex positions the profit calculation is different in the Capital Gains Report and in the other reports including the Positions View. In the Capital Gains Report the amount of trade is converted back to base currency and the gain or loss is the difference between the two amounts. In the Positions View the gain or loss is calculated in the currency of the instrument and this gain is converted back to the base currency. A real trading example, base currency USD:
Open: -50,000 GBP.JPY on 9/2/2009 8:58 AM at price 149.75 with conversion rate 0.010851
Close: 50,000 GBP.JPY on 9/3/2009 2:03 AM at price 150.73 with conversion rate 0.010784
The positions view shows 49,000 JPY losses in the currency of the instrument and $528.42 in the base currency. With Capital Gains ‘method’ the value in base currency of the open trade is $81246.86 and the value of the close trade is 81273.62. The loss is only $26.76.